株式会社TCI(以下「当社」)は、「CHARI-PI(チャリッピー)」(以下「本アプリ」)をご利用いただくお客様(以下「ユーザー」)の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)及び関連法令を遵守し、最新の改正内容(2022年施行・2025年見直し対応)を反映しています。
第1条(収集する情報)
本アプリでは、以下の情報を収集します。
位置情報(GPSデータ)
- リアルタイムGPS位置情報(緯度・経度)
- バックグラウンドGPS追跡データ(見守り機能利用時)
- 移動経路・移動速度データ
- 停止・移動状態の判定情報
その他の収集情報
- アカウント情報(メールアドレス・パスワードハッシュ)
- プロフィール情報(名前・年齢・アバター)
- ファミリー・組織リンクID
- ライド履歴(走行日時・距離・安全スコア)
- アプリ利用ログ・エラー情報
- 端末情報(OSバージョン・機種名)
第2条(利用目的)
収集した情報は、以下の目的のみに利用します。
- ナビゲーション機能の提供(一時停止・信号警告)
- 見守り機能(GPS位置共有)の提供
- ライド安全スコアの算出・レポート作成
- アプリの改善・新機能開発
- カスタマーサポート対応
- 利用規約違反の調査・不正利用の防止
第3条(位置情報の取得と同意)
本アプリは、以下の場合にGPS位置情報を取得します。いずれの場合も、端末のOS権限設定によりユーザーが明示的に許可した場合に限ります。
- ナビゲーション利用時(アプリ起動中)
- 見守り機能有効時(バックグラウンド)
第4条(第三者提供)
収集した個人情報は、原則として第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(捜査令状等)
- 人の生命・身体の保護のために必要な場合
- 見守り機能において、ユーザーが同意した親子間・組織内での位置情報共有
第5条(データ保存・削除)
| データ種別 | 保存期間・削除条件 |
|---|---|
| 位置情報データ | 取得から90日で自動削除 |
| ライド履歴データ | 最後の利用から1年で自動削除 |
| アカウント削除時 | 全データを速やかに削除 |
| 見守り解除時 | 対象の位置データを即時削除 |
第6条(個人情報の開示・訂正・削除請求)
ユーザーは、個人情報保護法第33条に基づき、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。請求は下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。
当社は、ご本人確認のうえ、法令の定める期間内に対応いたします。
第7条(個人関連情報の取り扱い)
2022年施行の改正個人情報保護法により導入された「個人関連情報」(Cookie情報・広告識別子等)について、本アプリでは以下のとおり取り扱います。
- 本アプリは広告識別子(IDFA/AAID)を取得しません
- アプリ内での行動トラッキングCookieは使用しません
- 端末IDは匿名化処理を行った上で利用します
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい・滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 通信の暗号化(TLS 1.3)
- 位置データの暗号化保存
- アクセス権限の最小化原則
- 定期的なセキュリティ監査の実施
第9条(未成年者の利用)
16歳未満のユーザーの個人情報については、保護者の同意を得た上で収集・利用します。見守り機能は保護者が設定し、お子さまの位置情報は保護者のみが閲覧可能です。
第10条(ポリシーの変更)
本ポリシーは、法令の改正や社会情勢の変化に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールにてお知らせいたします。変更後も本アプリの利用を継続された場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。
第11条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するご相談・ご請求・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。
- 会社名株式会社TCI 個人情報保護担当
- 代表者代表取締役 尾﨑俊行
- 所在地〒532-0033 大阪府大阪市淀川区新高1-5-4
- 電話番号06-6151-3697
- メール[email protected]
- 受付時間平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
なお、当社が保有する個人情報の第三者機関への開示等については、個人情報保護委員会が定める手続きに従い対応します。
制定日:2025年7月1日
株式会社TCI
【重要】安全確認・事故・反則に関する免責事項
本アプリ(CHARI-PI)は、自転車の安全な乗り方に関する補助的な教育・情報提供ツールです。
実際の走行中における安全確認・交通法規の遵守は、すべてユーザー自身の責任において行ってください。
- 本アプリの利用に起因する交通事故・怪我・死亡・財産的損害
- 交通違反・反則金・行政処分・刑事責任の発生
- 第三者に与えた損害・賠償責任
上記のいずれについても、当社は一切の責任を負いません。
※ 本アプリは道路交通法その他の法令に定める安全義務の履行を代替するものではありません。
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